Jesus Puertas: Profesionales del sector del cerramiento minimalista con gran proyeccion de futuro.

Lionel Tavares: Empresa de sucesso e para projetos de sucesso!

Recentemente contratei a ProTech Heating and Air para instalar um novo sistema de aquecimento e ar na minha nova casa de construção. Eles geriram o processo do princípio ao fim, trabalharam com o meu construtor e tornaram todo o processo uma brisa. Quando comparada com outras empresas, a ProTech utilizava materiais de qualidade; os seus técnicos eram muito bem treinados, conhecedores e muito profissionais.

Quem me dera poder dar menos de uma estrela. Eles não conseguiram entregar um item que eu tinha pedido e esperei por mais de 3 semanas. Quando ligo para a loja, eles não atendem e quando vou à loja para receber o meu reembolso, o gerente tem coragem de dizer em voz alta que não foram eles que foi a boa gerência da equipe de entregas.....

Comprou uma sanita que tinha danos escondidos. O site não aceitava um e-mail, por isso liguei para o serviço de atendimento ao cliente para um reembolso. Apesar de ter o recibo na minha mão, o agente no número 800 não pôde me ajudar, pois seu computador não tem acesso às vendas da loja. A loja está quase cheirando mal com o banho de cama e além do cheiro da loja, e a música sazonal é horrível. Francamente, vale $20 para não voltar para conseguir um substituto. Eu consegui um substituto da Amazon. Melhor preço, e eles reembolsam por mercadoria danificada.