Dinis Portovedo: Tem um ambiente familiar e dinamico. Bom

Erick Wogel: Vendedor arogante sem paciência não sabe falar com educação recomendo a todos distância desses tipos de pessoas

Cuidado. Não obtenha serviço de entrega. Este Ikea só quer fazer uma venda. Vários agentes de atendimento ao cliente disseram que o Ikea pode entregar no meu quarto de escolha para um apartamento na Filadélfia e depois enviaram-no com um serviço de entrega local que não o entrega lá em cima. Disseram-me que seria notificado quando fosse entregue e eu não fui. Foi deixado perto da porta da frente do primeiro andar do complexo do meu apartamento. Eu moro sozinho e não consigo subir as escadas com o meu novo sofá. Tenho ligado para o número de atendimento ao cliente deles na última hora e eles não têm nem mesmo uma opção de espera e imediatamente desligam a chamada. O serviço de entregas disse que eles não podiam voltar e ajudar a entregar no quarto (embora, novamente, este fosse o serviço que eu paguei para que eles fizessem).

Edwin foi quem me chamou para me avisar que a tecnologia chegaria ao meu condomínio entre as 3:00 e as 5:00. Ele foi super amigável e até pediu desculpas por não terem conseguido resolver o problema no sábado. Ele explicou que o técnico tinha que pedir a peça e não percebeu que precisaria de um boneco, já que era para ser apenas uma visita para determinar o que estava errado com ele. Hoje, o técnico chegou às 15:00. Ele foi amigável e muito rápido. Ele acabou substituindo uma mangueira que não estava no pedido original, o que eu achei muito útil. O meu faz-tudo Jessy recomendou-me estes tipos e estou tão contente por os ter usado! Os preços deles eram faif. Estou extremamente satisfeito com o serviço deles e com certeza que os usaria novamente.