É horrível pensar que não são mais opções para peças de aparelhos em El Paso. Uma parte que custa $34,25 da Sears custa $40,40 aqui. Além dessa inflação, a peça é feita na China, no mercado de reposição. Por favor, alguém abra uma loja que nós cidadãos de El Paso podemos comprar peças razoáveis como contas que não são justas. É porque eles sabem que você está com pressa para consertar seu aparelho e se você quiser a peça agora mesmo, você vai pagar o nariz por essas peças. Ah, sim, o atendimento ao cliente deles também é horrível.

Horrível!! Comprei aos meus filhos suites de 2 quartos há um ano atrás e ainda não recebi um espelho para a cómoda dos meus filhos. A experiência começou bem e azedou muito rapidamente. Liguei para verificar o meu saldo e recebi a quantia errada. Fui pagar o saldo dado e faltava metade da encomenda devido a uma actualização do sistema. Quem quer que tenha digitado as ordens falhou a suite do segundo quarto. O gerente na altura ajudou a tirar uma percentagem de desconto por causa do erro. Agendou a minha entrega que foi uma dor e o tipo ou empresa que eles usaram não é profissional. Eles programaram as entregas disseram 75 mas quando o motorista fez a entrega ele agiu como se não soubesse o quanto a entrega era e tentou me dar uma quantia diferente. Eu paguei-lhe 65 e era só em dinheiro para eles a largarem e irem embora. Recebi uma suite de quarto completa e a outra era apenas a cama porque a cómoda estava danificada. Nenhuma das camas tinha os parafusos para ir com eles, o que foi uma viagem de volta à loja. Voltei à loja para pegar os parafusos e lembrei que faltava a sobremesa e o espelho para uma suíte de um quarto. O gerente ou quem quer que tenha declarado que iria entregar os itens restantes no dia seguinte. Após inúmeras chamadas, mensagens deixadas, mentiras, visitas à loja, ofertas para recolher os artigos, um gerente sendo despedido a cómoda foi finalmente entregue quase 2 meses depois. A cómoda errada e o espelho estava partido. Aqui vamos nós novamente....A mesma coisa liga após ligações, falando com o gerente, gerente da loja e promessas de uma ligação de volta, crédito da loja ou reembolso eu finalmente desisti. Eu fiquei com a cômoda e nunca recebi o espelho. A menos que eles tenham melhorado seus serviços, eu não os recomendaria.