Meu marido e eu acabamos de nos mudar e recebemos um cupom de 20% de desconto para o BBandB da USPS em um pacote de boas-vindas que incluía vendedores da área (Lowes, Publix, etc). Fizemos uma compra em bom tamanho mas esquecemos o cupom. Não há problema, pois podemos levá-lo até eles dentro de 2 semanas (com o recibo) e receber um crédito pelo cupom. Colocamos imediatamente o cupom na carteira dos meus maridos para guardar em segurança quando voltamos para casa. Infelizmente, durante a mudança ele tinha-se esquecido de tirar a carteira das calças e eu lavei-a e o cupão do BBandB. Um cupom foi salvo, embora ilegível, exceto pelo código ipc, e nós esperávamos que fosse o cupom BBandB. BBandB confirmou que não era o deles. O gerente, Zack, ouviu nossa história e nos creditou os 20% - que prontamente gastamos + de volta à loja. Óptimo serviço ao cliente.

Eu trabalhei com Alex Pena (vendedor) e Victor Hong (financiamento) e recomendo-os vivamente! Desde o início Alex trabalhou muito para nos conhecer onde estávamos financeiramente e nos encontrou muito. Meu namorado e eu nos sentimos muito bem-vindos e ouvimos, e ambos tornaram a experiência muito agradável. O Simeon também nos ajudou a explicar o pacote de garantia e nos deu algumas gargalhadas. Todos se certificaram de responder a todas as perguntas, mas também de passar pelo processo prontamente, especialmente porque viajamos da VA central para este carro. Senti que o Alex estava tão entusiasmado quanto eu por ter conseguido este carro, o que tornou a minha primeira experiência de compra de carro muito melhor. 10/10 vai ver a Alex, ela vai fazer o teu dia!