WOW!!! Acabei de ter uma reunião de equipe com meus funcionários sobre o atendimento ao cliente que recebi da Harvest Right. Eu quero que o NOSSO serviço seja AQUELE BOM... Eu comprei o meu Freezer Dryer original há 3 anos e nunca tive problemas. Comprei recentemente um par de Freezer Driers novos e um deles veio com um visor rachado - uma chamada e a Jess tinha sido atendida. Em poucos minutos após a nossa chamada, recebi um e-mail dizendo que a minha parte estava no correio. Chegou ao meu escritório esta manhã e antes que eu pudesse voltar para a minha mesa, Jess já tinha enviado um e-mail...Olá Brian, parece que o seu touchscreen já entregou! Avisa-me se precisares de ajuda para o instalar. Isto é realmente melhor que apenas 5 estrelas de serviço!!

Sou cliente desde que o Brian tinha uma cabine na Praça Moore. Já estive em lojas do meio do século em todo o país, e esta é de longe a minha preferida. Para aqueles que acham que os preços são altos, tente ir a Charlotte, DC, Tampa ou até mesmo verificar o ebay. Eu acho que se você sabe alguma coisa sobre móveis dinamarqueses modernos ou de meados do século, você perceberia que a mercadoria é muito bem pesquisada e cotada. A loja não vai parecer a Target, os artigos são usados, mas na verdade, essa é a razão de vir. Nunca se sabe o que se vai encontrar. Eu comprei Hans Wegner, Kai Kristiansen e outras peças de design de alto nível por preços decentes. Não, eles não vão negociar por um item de 20.00 - se você perguntar isso, então ou você é ignorante ou está mal informado. Não é uma feira da ladra. Se você comprar uma peça maior, eles estão muito dispostos a negociar. Meu conselho é pesquisar esta era para que você saiba o que está vendo antes de fazer julgamentos precipitados.