Visitado sexta-feira 7/10/20 10h não é o que se considera "horário de pico" na secção de jardinagem. Eu estava procurando por um barracão de borracha e tinha o número do item e a localização do site deles. Teoricamente, El Cajon Home Depot deveria ter tido 6 em estoque, de acordo com o site. 45 minutos depois da minha visita e 3 empregados mais tarde, saí de mãos vazias. Voltei para casa, online e encomendei mercadoria para a recolha no passeio. Dois senhores carregaram o meu camião e em menos de 10 minutos estava a caminho de casa. É assim que se faz, rápido e eficiente!

Esses caras prestam um serviço de primeira linha e são muito acomodados com a entrega. Eu comprei uma máquina de lavar roupa usada e um triturador de lixo novo. A equipe puxou minha máquina de lavar quebrada e a substituiu por aquela que eu havia comprado em 15 minutos. Depois, o triturador de lixo que eu comprei era o dobro da potência da que eu estava substituindo e exigia uma peça adicional. Os técnicos de serviço ligaram-na e voltaram uma semana depois de eu ter adquirido as peças necessárias para completar a instalação. Eles só me cobraram uma vez e não saíram até que tivessem 100% de certeza que eu estava satisfeito com os seus produtos. Esses caras são incríveis e realmente entendem o conceito de atendimento ao cliente.