José Carlos Mello: A loja é tipicamente um local onde você encontra detalhes: sala, uma parede, um quarto, na cozinha, um presente ou quem sabe para os serviços: aparelhos de chá, café e etc. Mas aí mora o perigo, depende da variedade e bom gosto de sua exposição de produtos. E, como é comum, as vezes parece que deu certo outras não. Então eu diria as vezes você vai e gosta, outras nada te agrada. Ok, vai lá e olha. Atenção que uma loja de rua, com degraus na entrada, mas o acesso é fácil. Estacionamento difícil como sempre em Aveiro.

Miguel Oliveira: Eficiência e rigor é o que se obtém nesta clínica. Simpatia.

Estava lá na tarde de quinta-feira 10/3, por volta das 1245 horas. Então, eu fiquei na fila tentando obter um crédito sobre a mercadoria que eu comprei na semana passada e não tinha o meu cupom de 20% de desconto naquela hora. A caixa, Rebecca, estava tendo uma conversa com um cliente que estava saindo. Enquanto eu caminhava até a caixa dela, Rebecca olhou diretamente para mim, e depois se virou de costas para mim. Eu fiquei ali à espera que ela se virasse. Outro cliente veio até a registradora e então Rebecca se virou e disse ao cliente que eu poderia ajudá-la. Eu disse à Rebecca, minha senhora, eu estava aqui primeiro. Depois a outra caixa interveio e disse que me levaria à sua registadora. Quando fui até a outra caixa mais bonita, ela me perguntou se Rebecca me viu e eu respondi que sim!, ela olhou diretamente para mim e depois virou as costas. Eu vou tratar disto com a Corporate.

O gerente que me ajudou no meu regresso não foi o empregado mais simpático da loja. Depois de encontrar o item que procurava quando fui fazer o check-out, os funcionários na caixa eram fantásticos! Todos eles tinham sorrisos na cara, ajudando cada cliente o mais rápido que podiam, e estavam oferecendo um atendimento excepcional ao cliente.