José Carlos Pereira: Excelente espaço cultural em Beja

Samy: Centro multi-funcional com espetáculos, concertos, exposições e muito mais. Traz a cultura internacional para o coração de Beja

Sou um cliente de muito tempo mas tive uma experiência triste hoje. Comprei duas plantas ontem e tentei devolvê-las hoje. Esperei muito tempo para me encontrar com o agente de serviço e descobri que elas não são retornáveis. Eu disse a ela que não há nenhuma exibição na seção Plantas sobre a política de devolução de plantas da Ikea. Não é tarde demais? Eu disse a eles que deveriam exibir essa política de devolução na seção de plantas em vez do verso do recibo porque já é tarde demais quando você tem o recibo. Espero que eles ouçam a reclamação de um cliente e comecem a exibir essa política de devolução nas seções que não são retornáveis.

Na verdade, as suas selecções são sempre bastante decentes e tendem a ser de boa qualidade para o dinheiro. No entanto, minha esposa e eu, assim como outro casal, tivemos uma experiência muito ruim com um representante mais jovem do serviço de atendimento ao cliente, quando hoje, em um de seus provadores, minha esposa estava experimentando roupas e eu estava lá (área geral de pé) ajudando-a a decidir sobre alguns trajes, assim como outro cavalheiro para o seu outro importante. O deputado entrou no provador e pediu que saíssemos do provador. O outro senhor e eu olhamos um para o outro, um pouco confusos, e perguntamos porquê, ao que ela respondeu que não nos era permitido entrar no provador. Ambos perguntamos porquê, porque o letreiro diz simplesmente Fitting Room, por isso deve estar aberto a todos. Eu disse que minha esposa e eu estávamos bem se o outro casal estivesse. Eles concordaram que também estavam. O Deputado respondeu dizendo se alguém mais quer usar o provador que nos será pedido para sair. Eu perguntei se deveria mudar de roupa lá fora e o outro senhor perguntou se havia um provador masculino e o Deputado, com um tom rosnado e olhar, respondeu. Na FRONT da loja.... Compreendemos o sentimento e chegamos aonde o representante estava vindo, mas a situação poderia ter sido tratada muito melhor. Talvez seja velho, mas são os meus dois cêntimos.