Pedro Prata: Simpatia única e qualidade de serviço excelente.

António Jorge: Cliente há 35 anos. Será preciso dizer mais alguma coisa?

Os empregados que entregaram a minha secção danificaram-na. O gerente da loja me disse que eu poderia usá-lo como emprestador até que um novo pudesse ser entregue em plástico. Eu não tive notícias deles depois de duas semanas, como me disseram que seria de 7 a 10 dias. Está na contra encomenda. Recebi esta secção em Fevereiro e o mês de Abril e ainda estou à espera da nova secção. Além disso, eles danificaram a minha porta e disseram-me que seria consertada em 30 dias. Já passou pelo menos esse tempo e ainda não foi reparada nem fui chamado por causa disso!

Meus amigos e eu somos novos no Arco e flecha, e todo o pessoal aqui nos tratou muito bem durante várias visitas. Mesmo parecendo tolos, muito confiantes nas nossas opiniões que obtivemos na internet, John (e John) nos tratou com respeito e paciência enquanto trabalhávamos com o que realmente queríamos e precisávamos para os nossos primeiros arcos. Não sentimos pressão nas vendas e o processo foi muito frio. Eles têm um sofá e cadeiras confortáveis que foram uma embreagem para a nossa família enquanto esperávamos que os arcos fossem montados e ajustados. Nós dois temos deficiências físicas bastante significativas, e John nos ajudou a selecionar arcos e equipamentos que funcionavam para nós, sem nenhuma sensação de estarmos codificados ou superprotegidos, e certamente sem nenhuma sensação de estarmos sendo negligenciados ou subestimados.