Nanda: Adoro frequentar este estabelecimento, pela qualidade e variedades, assim como atendimento!

Le1tezz: muito bom lugar, sempre bem dispostos, recomendo❤️

Eu comprei um frigorífico nesta loja. Os empregados da loja foram simpáticos e prestativos. O problema vem no seu serviço de entregas. O meu frigorífico devia ser entregue entre as 16:30 e as 18:30 de domingo. NENHUMA entregou o frigorífico. Às 21h recebemos uma chamada dizendo que o caminhão quebrou e que eles entregariam o refrigerador na terça-feira. Como se eu tivesse a semana toda para esperar pela entrega? O meu marido disse-lhes que tinha de ser entregue antes do meio-dia de terça-feira. Eles disseram-nos que nos telefonavam para confirmar a hora. Na segunda-feira liguei várias vezes para a loja e para a empresa de entregas para falar com um gerente. NENHUMA respondeu à minha chamada, NENHUMA confirmaria a hora de entrega. Finalmente recebemos uma chamada automática às 6:30 da segunda-feira, dizendo-nos que entregariam entre as 15:00 e as 17:00 de terça-feira. Eles dizem-me quando tenho de estar em casa?!?! Não podíamos sequer falar com uma pessoa real para dizer que esse horário não era aceitável. Eles podem ficar com a geladeira porque obviamente não podem entregá-la.

Eu faria 0 estrelas se pudesse. Eu odeio absolutamente fazer compras na melhor das hipóteses. A única razão pela qual eu venho para comprar melhor é para fazer compras grandes sempre às centenas de dólares, cada vez que é quase impossível conseguir serviço e sinto que o pessoal me evita. Não é apenas este local, mas quase qualquer BB em que eu já estive. Também esteja preparado para passar uma hora no mínimo ao telefone se quiser falar com qualquer funcionário bestbuy ao telefone. Eu só recomendaria comprar um produto na BB se for a única operadora local ou se você precisar instalar uma equipe de nerds, mas mesmo assim eu sugeriria muito que você gaste dinheiro em um negócio que pelo menos tente cuidar de seus clientes.