A Lucille no departamento de tapetes de banho é a MELHOR. Ela não só tem a capacidade de atendimento ao cliente TERRIFIC, mas também um olho incrível para o design de interiores. A Lucille foi gentil, profissional, paciente e me ajudou a escolher alguns itens para o meu banheiro. Eu nunca tive uma experiência tão agradável com uma associada. Estou mais do que entusiasmada com meus novos tapetes de banho graças a você, Lucille.

Eu dava-lhes 0 estrelas se pudesse. Passei pela loja em 3 ocasiões diferentes agora para comprar uma grelha e troncos de gás. De cada vez, o mesmo velho atrás do balcão diz que está ocupado. Em uma ocasião ele estava realmente ajudando outra pessoa (até que eles saíram chateados por alguma coisa). Ele então me disse que não tinha tempo para mim, pois era o almoço e ele estava lá sozinho e ia comer. As últimas duas vezes o mesmo homem fez-me esperar mais de 30 minutos para finalmente me ignorar de cada vez. Ao perguntar-lhe o que era preciso para obter ajuda, ele disse que tinha de esperar até que outro empregado voltasse do almoço, uma chamada ou outra desculpa qualquer. Eu não vou escurecer a porta deles novamente.