Shumen _93: Excelentes serviços a óptimo preço

nuno pereira: Pessoal experiente e barato.

Tive um homem chamado Lee a ajudar-me hoje. Esta foi a segunda vez que ele me ajudou. Ele trabalhou comigo na determinação do comprimento para cortar e roscar os tubos, as melhores opções de preço e até me ajudou a perceber que a minha prancha de 10 polegadas de largura não tinha realmente 10 polegadas! Ele era excepcional no seu trabalho, tao abordavel, amavel e paciente! Ele era fantástico! O Home Depot tem sempre pessoal simpático... Mas este homem era soberbo!

Horrível atendimento ao cliente! A equipe não se comunica entre si e leva uma eternidade só para conseguir alguém para cancelar um pedido. Eu tinha entrado para comprar um disco rígido para o nosso desktop e foi dito por um membro da equipe que eles precisam de tempo para encontrá-lo, de modo a colocá-lo como uma pick up lateral e que ele deve estar pronto. Também nos disseram que eles têm uma política de 15 minutos que eles seguem, então se a ordem teria demorado mais tempo ou se não estivesse em estoque, eles nos notificariam para que possamos ter nosso dinheiro de volta. Esperámos 3 horas e a loja simplesmente fechou sem qualquer informação sobre a nossa encomenda! Esta também não é a primeira vez! Nós tivemos nosso status de pedido alterado pelos membros da equipe desde a retirada até a entrega e depois voltamos para a retirada! Isso é um escândalo! E nem sequer me faça começar a dizer como é difícil arranjar alguém para o ajudar na loja ou por telefone. Negócios horríveis e a associação da loja nem sequer se preocupam em ajudar enquanto estão lá dentro.