Djerimy Gomes: Tem tudo para sua construção

Carlos Basilio: Ampla escolha de material de embalagem. Com serviço de entregas

Pediu ajuda para comprar um sofá, pois não estava disponível online, e o atendimento ao cliente foi extremamente inútil. Perguntei se podia levantar e pagar pelo item no serviço de atendimento ao cliente. Ou pagar pelo telefone. Por causa do vírus eu não queria entrar na loja e procurar o item. Tenho mais de 65 anos e há demasiadas pessoas na IKEA. Não, não, não. A IKEA não me ajudaria. Mesmo dando ao caixa o número do item foi negado. Disseram-me que a única opção era entrar na loja, encontrar um vendedor para escrever a venda mesmo tendo os números, pagar ao caixa e depois ir buscar o sofá lá fora. Extremamente irrazoável. A IKEA não é a mesma loja. Produtos mais baratos, vendedores invisíveis, sem serviço de cortadores.

Muito prestável e o Jason foi super atencioso a explicar-me tudo. Agora quero dar seguimento à entrega do frigorífico. Ontem estava preocupada porque não tinha recebido uma chamada sobre a entrega de hoje, por isso mandei um e-mail ao Jason. Recebi uma resposta automática que ele estava de folga às segundas e terças-feiras. Pouco tempo depois, recebi uma chamada do departamento de entregas para confirmar a entrega e pouco tempo depois recebi um e-mail do Jason (no seu dia de folga, devo acrescentar - era uma segunda-feira) dizendo que ele enviou uma mensagem de texto aos entregadores mas que ainda não tinha ouvido de volta. Eu respondi que tinha ouvido falar deles e ele disse que isso é ótimo. Ele estava certo de que tudo iria correr bem. Esta manhã, bem cedo, havia os meus homens das entregas com a minha geladeira. Dois jovens, Brad e Marco. Muito educados e conhecedores. Eles trabalharam rápida e eficientemente e dedicaram tempo para explicar todas as perguntas que eu tinha. Não posso dizer muito bem sobre esta experiência com Good Deals, Jason, Brad e Marco. Obrigado a todos e eu os recomendo altamente a todos e voltarei quando precisar do meu próximo aparelho.