Preciso de uma bateria substituída no meu telefone, por isso marcamos uma consulta online. Depois de conduzirmos uma hora, foi-nos dito que não tinham técnico no sábado. Eu teria de o deixar e ir buscá-lo no final da semana. A consulta era para falar com alguém para não ter a bateria trocada. Isto precisa de ficar claro no site deles. Eu falei com o gerente. Ela não me ajudou. Um péssimo serviço ao cliente. A maioria das pessoas não pode deixar um telemóvel porque a maioria das pessoas não tem telefone fixo. Também não ter um técnico de serviço num sábado é ridículo. Havia três tipos no balcão da Esquadra dos Nerds a não fazerem nada.

O pessoal fez um óptimo trabalho a tentar ajudar-me. Parece que o que eu procurava não estava abastecido normalmente, o que não é culpa deles. A loja deveria ter sido um pouco melhor organizada, mas parecia que o pessoal estava trabalhando diligentemente para reorganizar e reabastecer. A organização é a principal deficiência desta loja.