Ines Dias: Profissionalismo e seriedade . Nota 5*

VERA SANTOS: Recomendo vivamente! Excelentes profissionais , simpatia e atenção com o cliente.

Eu liguei no início desta semana por causa de uma máquina de lavar e fui obrigado a acreditar que a tinham em stock, pois havia quatro máquinas de lavar na loja. Não havia quatro lavadoras no armazém. Nada foi mencionado sobre ter sido encomendada de um armazém. Quando cheguei lá hoje para comprá-la, ela tinha que ser encomendada do armazém e vai demorar mais uma semana até que eu consiga entregá-la. O tipo que me ajudou não parecia saber muito e teve de fazer várias perguntas aos empregados. Espero que ele seja novo. Eles também pareciam estar incertos se a máquina de lavar estava em estoque no armazém. Se chega à data de entrega e não está em stock. Estarei pedindo um reembolso.

Mo, o associado de vendas na secção de computadores foi uma grande ajuda. Tive que devolver um item defeituoso e ele me ajudou a cada passo do caminho. Ele me ajudou a processar a devolução total, incluindo a garantia e um cartão de assinatura que veio com a minha primeira compra. Ele então me ajudou a pedir um laptop novo e me recomendou usar uma nova configuração que faria meu sistema operacional funcionar mais eficientemente. Depois de comprar meu substituto através da ajuda do Mos, segui a recomendação dele e minha nova configuração funciona muito bem, sem problemas. Graças à sua ajuda posso finalmente desfrutar do meu novo portátil, sem problemas.