O pior lugar de sempre. Vim aqui e fiz compras, comprei uma cómoda, fiz clique e recolha, conduzi até casa 2 horas apenas para descobrir que se tinham esquecido de uma das gavetas da cómoda, depois de ter perguntado várias vezes se estas eram todas as peças. Depois de conduzir de volta mais duas horas você pensaria que eles fazem tudo o que podem para corrigir o seu erro, mas não. Acabei esperando na fila ao frio por 25 minutos apenas para o gerente me dizer que não há nada que se possa fazer.

Uma equipe extremamente amigável que foi além e acima para fazer dela uma maravilhosa experiência de compras. Eu só estou triste por não saber os nomes das adoráveis senhoras. Tivemos uma experiência tão boa lá! Tanta coisa para ver e tudo a um preço muito razoável. Nós definitivamente vamos fazer outra viagem a Waco para fazer compras aqui novamente e recomendá-la a todos os nossos amigos!

Não estou habituado a ter um serviço tão pouco amigável neste depósito. Os funcionários quase sempre saem do seu caminho para ajudar. Mas eu tinha que devolver um item e era esperado por uma senhora que obviamente estava incomodada com o fato de ela ter que parar de rir e brincar com outro funcionário para fazer o seu trabalho. Ela nunca olhou para mim e só pegou meu recibo. Ela nunca falou uma palavra ou me reconheceu. Ela me deu dinheiro e voltou para trás e foi embora como se eu fosse um incômodo. Eu acredito que o nome dela era Mindy. Esse é o nome no recibo de qualquer maneira. Ela obviamente não tem nada que trabalhar com o público no balcão de atendimento ao cliente.