Ana Isabel Lima: Espaço super acolhedor, atendimento 6 estrelas e preços muitooo acessíveis

Dinis Portovedo: Tem um ambiente familiar e dinamico. Bom

Esta empresa carece de competências pessoais e de um serviço ao cliente básico e comum. Deixei o meu Vácuo Dyson para reparo 12/05/2019. Foram 11 semanas e vários telefonemas para uma atualização. Ouvi dizer que leva algumas semanas, a peça é encomendada, de volta encomendada, aqui, não aqui e tudo o que está no meio. O que eu não ouvi foi: Agradecemos sua paciência ou Pedimos desculpas pelo atraso. Liguei novamente e tive a desagradável experiência de falar com o Josh cujo tom foi defensivo, sem desculpas e me disse que a peça está em ordem, a loja está fechada e eu posso pegar meu vácuo ainda defunto na segunda-feira. 11 semanas, nem uma única chamada de cortesia, atualização do status ou desculpas por mau atendimento.

Este lugar desceu a colina. Eles recentemente expandiram este Home Depot mas alguém não pensou em aumentar a quantidade de funcionários enquanto aumentava o tamanho!!!! Meus pais esperaram 45 minutos para que alguém os ajudasse com uma lavadora de pressão e ninguém estava por perto! Depois de finalmente conseguir ajuda foi de alguém que trabalhava no departamento de pintura que não sabia muito sobre a máquina em questão. O gerente estava almoçando, então nenhuma ajuda daquela área... eles tiveram que esperar por ajuda de alguém que sabia sobre a máquina. O que demorou mais 20 minutos! Inaceitável para um lugar deste tamanho!!! Quando finalmente foram verificar a máquina de lavar a pressão que compraram foi usada e não tinham nenhuma concessão por serem assim! Faça melhor o Home Depot! Se eu pudesse dar-lhes zero estrelas eu o faria.