Erick Wogel: Vendedor arogante sem paciência não sabe falar com educação recomendo a todos distância desses tipos de pessoas

Tó Póvoa: Sou cá trabalhador e não tenho razão de queixa

Desde que entrámos na Daniel Appliances fomos tratados com respeito e gentileza. Derrick, o vendedor, foi fantástico e respondeu às nossas MUITAS perguntas sem ficar frustrado. Ele era enérgico e entusiasmado. Ele mostrou compaixão e compreensão. Quando mandamos entregar a máquina de lavar e secar, David e Jamal foram igualmente fantásticos! Ao longo de 30 anos de casamento tivemos de comprar muitos electrodomésticos. Cada vez que íamos às grandes lojas de caixas. Todos eles com os mesmos resultados de instalação, pobres ou medíocres. Eu estava farta disso! Vi um anúncio para o Daniel Appliances, e vi onde eles servem o que eles vendem.... e eram locais. Isso significava que se eu tivesse algum problema com algum dos meus electrodomésticos, não teria que ir por uma toca de coelho e um labirinto inteiro de chamadas telefónicas para conseguir o serviço. Desde que o David e o Jamal entraram para instalar a máquina de lavar e secar roupa, ficámos encantados. Eles sabiam exatamente o que estavam fazendo e eram muito eficientes. Eles não tomaram absolutamente nenhum atalho. Falava muito! Diz-me que o Daniel Appliances realmente se preocupa com a sua base de clientes. Quando eles deixaram a nossa casa, tudo estava perfeito. Não era como as grandes lojas de caixas para onde tínhamos de comprar certos cabos ou kits. Eu realmente e inequivocamente dou ao Daniel Appliances e ao seu pessoal uma sólida 5 estrelas.

NÃO OREDER BANCADAS DO DEPÓSITO DE CASA. Eu fiz uma encomenda no final de Junho. Eles mediram em Julho e agora é 24 de Setembro e o meu projecto não está completo. Os meus balcões de cozinha foram medidos no final de Julho. Foi-me dito para instalar a 12 de Agosto. Depois foi a 17 de Agosto. Eles foram instalados no dia 17. Depois tiveram de medir uma segunda vez a bancada para a nossa vaidade de 3/4 banhos e a banheira completa no dia 16 de agosto. Chego a casa hoje, 24 de setembro, e descobri que eles instalaram o design escolhido para o nosso banho de touro no banho 3/4, o que não combina com as reformas que foram feitas. Só Deus sabe quando eles planejam instalar os tampos para o banho completo, e acho que eles têm o design para o nosso banho 3/4 a ser instalado no meu banho completo. O meu empreiteiro para as minhas renovações contactou-os no início do mês quando os tampos da cozinha se atrasaram e os banheiros precisavam ser medidos novamente. As suas queixas foram obviamente ignoradas porque as coisas só pioraram. Eu agora tenho um número de reclamação. Não tenho lavatórios de casa de banho utilizáveis, pois não tenho bancadas correctas, mas tenho um número de reclamação. Tão útil! Para resumir: Demoraram demasiado tempo, têm o item incorrecto instalado. A renovação que eu fiz vai precisar de trabalho adicional quando e se eles corrigirem os seus erros. A propósito, eu também encomendei os meus armários de cozinha, os banheiros, os encanamentos e luminárias, e todos os aparelhos de cozinha dessas pessoas. Eu vejo o quanto eles apreciam pessoas como eu. Não caiam na mesma armadilha. Olha para outro lado.