Paulo Dinis: Como andam o meu querido chefinho, o chato meio velhote, os restos dos velhos, as portas, janelas, os clientes chatos, o rambo, a ovelha, enfim, como anda ai o microssistema?

Carlos Edgar: Empresa muito inovadora com toda a oferta para laboratórios e pesquisa cientifica para as instituições de ensino superior, institutos e fundações. Uma empresa diferenciada que se distingue por ter conseguido vingar a partir do interior do país. Representante das principais marcas internacionais.

Há algumas semanas atrás eu estava visitando alguns membros da família em Eureka. Entrei nesta loja à procura de um artigo de cozinha que encontrei rapidamente. Esta foi a minha primeira visita a um Bed Bath and Beyond e fiquei completamente impressionada com a mercadoria que esta loja tinha. Foi fantástico. Na minha saída, vi esta linda foto. Depois de ter voltado para casa da minha família, continuei a pensar como eu realmente gostaria daquela foto. No dia seguinte, voltei para a loja. Perguntei se eu poderia encomendar a foto online e entregá-la na minha casa. O associado de vendas indicou-me o John N. Este cavalheiro foi maravilhoso. Ele primeiro tentou ajudar-me a encomendá-la online, mas não foi oferecida lá. Ele deve ter visto o meu desapontamento. Esta foto era moderadamente grande e rectangular. John N. disse que construiria uma caixa de envio personalizada e que me enviaria diretamente desta loja. Eu fiquei atordoado e totalmente satisfeito. John N. foi acima e mais além para me fazer feliz e me entregar a minha foto. Agora isto é serviço ao cliente e eu quero reconhecer o seu excelente serviço. Obrigado, John N.! E sim a minha fotografia chega prontamente e em perfeitas condições! Obrigado! Tracey A.

Chegou de manhã e pediu ajuda com uma grande encomenda de madeira. Depois de esperar cerca de 10 minutos alguém chegou e me perguntou o que eu queria. Expliquei que precisava de 15 pranchas 2x12x12, 16 postes 4x4x10, 2x6s, etc... Ele perguntou se você não podia pegar um carrinho? Eu respondi que achava que era muito para um carrinho, ele disse que não era, rolou os olhos e continuou a ser mal-educado. Ele ajudou a carregar algumas pranchas, depois chegou outra pessoa (Tyler) que começou a ajudar. O funcionário número 1 saiu, não voltou a vê-lo. Depois de carregar tudo, o carrinho mal se movia com dois de nós empurrando. O Tyler saiu para ver se conseguia mais 4x4, pois faltava-me um. Sentei um balde de mancha no carrinho, quando ele derrubou toda a madeira para o chão. Outro comprador e dois funcionários diferentes ajudaram a colocar a madeira em dois carrinhos desta vez. Nenhum dos empregados que ajudaram a carregar ficou preso um segundo após o corredor ter ficado limpo novamente. Eventualmente, consegui verificar. A senhora do registro perguntou se eu precisaria de ajuda, eu respondi que eu agradaria. Ela ligou para alguém, eles nunca vieram. Eu enrolei os carrinhos lá fora, descarreguei os dois carrinhos sozinha e fixei a carga. Durante o processo de carregamento observei uma empilhadora a entregar uma pequena palete de algo parecido com luzes de loja a um camião. Estes provavelmente poderiam ter sido entregues em um carrinho de compras. Anteriormente observei duas folhas de compensado entregues na frente e alguém ajudou a carregá-las em uma caminhonete. Nenhuma ajuda para mim e os >$700.00 de madeira que comprei naquele dia nem para os $400 que tinha comprado na semana anterior. Também foi ótimo ter que trabalhar ao redor de todos os veículos pessoais estacionados na área de carga do empreiteiro. Nenhum deles tinha uma placa ou logotipo da frota. Vi um cara com um carrinho de compras sair com alguns pedaços curtos de madeira e 4-5 postes T. Ainda bem que o empreiteiro pôde usar o carrinho de compras para não ter que empurrar o carrinho pesado (de compras) mais longe do que o necessário. Muito claro que os indivíduos não avaliam.