António Jorge: Cliente há 35 anos. Será preciso dizer mais alguma coisa?

André Vaz: Muito simpáticos e solícitos. Competentes

O Dave é extremamente conhecedor. Encontrei-o perto de aparelhos. Ele tem uma voz que parece que devia estar num filme da Disney. Ele parece ser o melhor tipo que eles têm, raios... Eu quero contratá-lo. Dave, obrigado por me teres educado em electrodomésticos. Eu literalmente fui para a faculdade de electrodomésticos do Dave que senti. Então, agora, sobre o Home Depot... É muito fixe, só porque o Dave trabalha lá.

Digamos que eles têm a ferramenta online, liguem e certifiquem-se que a têm, conduzam uma hora aqui em baixo, não têm a ferramenta... Ainda não vi um funcionário da Home Depot que acredita no atendimento ao cliente! Estas pessoas não devem ser bem pagas porque cada empregado em cada local parece ser miserável e eles projetam isso em seu serviço!

Vim de Durham para ir buscar uma máquina de lavar louça encomendada online. Chegou lá para encontrar a máquina de lavar louça que não era nova na caixa como listada no site, mas usada. Depois de falar brevemente com o gerente, ele pediu desculpas e rapidamente trocou um modelo similar que era novo na caixa. O assunto foi tratado rapidamente e de uma forma profissional que mostrou que eles valorizavam o meu negócio. O atendimento ao cliente foi ótimo, assim como o negócio que eu consegui. CINCO ESTRELAS!