Bruno Cruz: Loja no interior do centro comercial

Ana Cláudia Eirinha: Muito bons no que fazem e no atendimento!

Eu lhes daria zero estrelas, se possível. Eu tentei comprar equipamentos de Home Theater no valor de 9000 dólares e nunca tive um serviço tão mau. Depois de ir à loja Waldorf MD e receber uma oferta liguei de volta para fazer algumas alterações a partir de minha casa, a 2 horas de distância. Uma semana foi comprar e Xzavier continua me dizendo que estava tendo problemas para enviar o e-mail. Eu disse-lhe que recebo toneladas de e-mails todos os dias. Ele pode querer que a Brigada de Geek ajude. No final ele disse que podia enviar a oferta mas que não seria o preço final. Perguntei-lhe como poderia comprar algo sem saber o preço. Perguntei pelo empresário dele e ele não me deu o seu número. Eu não tenho idéia de como eles se mantêm no negócio.

Tive um problema com um retorno de uma encomenda online em que os associados da loja não puderam ajudar sem a presença do gerente. Regressei à loja quando o gerente Josh estava a trabalhar e ele foi capaz de tratar do problema. Ele foi muito compreensivo e amigável, tanto por telefone como pessoalmente. Agradeço seu ótimo atendimento ao cliente Josh!