Nuno Batista: Bom atendimento faltam os preços apelativos

Abel Fontemanha: São umas bombas urbanas com acesso relativamente fácil e preços muito bons. Tem funcionários que abastecem o que é importante.

Muito lento a agir e a responder às preocupações. Demorou 3 semanas após o preenchimento da avaliação fiscal até mesmo para apresentar o nosso formulário este ano e uma vez que o reembolso do imposto até agora levou mais cerca de 2 semanas para fornecer o nosso cheque. Declarou que os formulários estavam prontos e sentados na secretária mais de uma semana antes de serem entregues. Agora também declara que seu único remetente de cheque está fora do estado e ainda não pode garantir que não o tenha até o final da semana. Quando você telefona pode ser atendido por qualquer escritório no país e eles não têm idéia do que você está falando e os pedidos de retorno de chamadas ficam sem resposta. Também não preste atenção ao seu horário de atendimento. Você terá sorte se eles estiverem lá antes das 10 da manhã. Este é o terceiro ano consecutivo que temos tido problemas para recuperar o nosso dinheiro dos impostos com esta empresa e, no entanto, eu dei-lhes o benefício da dúvida. Não no próximo ano. Eu não recomendaria a ninguém.

Cliente de longa data do Big R , queria comprar um jarro de 2,5 gal. de Landmaster matador de ervas daninhas. Último dia de venda 5,00 dólares de desconto. Liguei para comprar por telefone com o meu cartão de crédito e atendia - no dia seguinte. Gerente disse que não, agora temos uma política, não podemos aceitar cartões de crédito por telefone, nós fomos queimados pelo cartel mexicano que opera fora da Flórida usando cartões roubados para comprar tanques de água de 1000 galões e outros itens comprados por telefone e depois . pegos por ilegais mexicanos para marijuana cresce na área de Pueblo. Perdemos dinheiro e tivemos uma reunião de funcionários e decidimos mudar nossa política sobre as compras por telefone com cartão de crédito. Uau, tudo o que eu queria era um item por 44,00 dólares. Hoje em dia a tecnologia e eles não conseguem descobrir uma maneira de manter os vigaristas longe para que as pessoas honestas possam fazer uma compra por telefone, o Big R em Pueblo deveria contratar profissionais externos para montar um sistema funcional para que eles não aborreçam os clientes de longa data porque eles perderam este e eu iria enfeitar muitos outros com essa nova apólice de coxeio.