Ana Cláudia Eirinha: Muito bons no que fazem e no atendimento!

Pedro Fernandes: Grande qualidade nos produtos e nos serviços que fornecem.

Esta questão com este lugar é o serviço ao cliente. Eu disse que uma semana, no máximo, a minha mobília será entregue. Depois passa-se um mês. E estou a ser cobrado. Depois de falar com quem eu precisava de falar, o pagamento foi parado. Até receber a minha mesa. Eu fui assediado pelo proprietário para pagamento depois que ele deixou a mesa, mesmo que o problema fosse com os serviços de crédito que os Holbooks usam, eu tinha que mostrar então as declarações que eu já estava pagando. Desde então não voltei. Mesmo com um acréscimo de 30% na próxima compra. Eu não vou devolver. Serviço horrível. Pessoas sombrias.

Devia ler as críticas primeiro. Encomendei uma kickplate/grille de substituição para uma geladeira Whirlpool que o site disse estar em estoque. Eles processaram o pagamento com cartão de crédito e 2 dias depois me enviaram um e-mail dizendo que estavam emitindo um reembolso porque a peça estava fora de estoque. Eles me enviaram um e-mail dizendo que estavam reembolsando a minha compra. No entanto, eles nunca realmente creditaram a minha conta. Depois de alguns aborrecimentos e algumas semanas de atraso, eles pelo menos me emitiram um cheque de reembolso.