Antonio Pegado: Competência, profissionalismo,seriedade

Joaquim Pereira Couceiro: Um excelente local de convivio, . com óptimo atendimento

Como alguém que nunca deixa críticas para as empresas, nunca me senti tão inclinado a deixar uma crítica. Eu tinha quase perdido a fé no atendimento ao cliente padrão. Entrei no armazém da ABC (neste local, o Sandusky Ohio) e me desloquei com um jovem chamado Tyler. Ele era muito útil dentro e fora da loja. Ele deu a mim e à minha mulher o seu número pessoal e resolveu os nossos problemas na casa de Verão sem questionar! Como empresário, sinto que é minha responsabilidade apreciar o incrível atendimento ao cliente!

Voltei na esperança de ter uma experiência melhor. Ainda ninguém está disposto a ajudar. Pedi ajuda a três empregados. Todos eles me deram cabo da cabeça. Depois mandei a minha filha pedir ajuda novamente, sem sorte. As prateleiras estão vazias de produtos. Acho que estou preso às compras on-line. Vários funcionários parecendo ocupados, mas sem trabalho. Entrei em 5 funcionários de pé na entrada. Perguntaram-me gentilmente se precisava de ajuda. Disse-lhes que queria comprar uma TV e já sei qual modelo. Fui informado que seria colocado em lista de espera para falar com um especialista e que seriam 10 a 15 minutos. Não há problema, mas eu só preciso deste modelo e nenhuma assistência, exceto a localização do produto. Mais uma vez serão 10 a 15 minutos. Perguntei se uma das 5 pessoas em pé poderia simplesmente me mostrar onde estava e eu o conseguirei. Não vai acontecer, eles foram encarregados de ficar de pé. Fui então à procura sem sorte. Enquanto procurava encontrei mais três empregados procurando por seus clientes sem sorte, encontrando-os ou ajudando os outros, pareceu-me que a melhor compra é tentar copiar outros métodos populares de lojas. O grande problema que eu vejo é que ninguém gosta da forma como os clientes de serviços e simplesmente lidar com isso porque é o único lugar para obter um . Este não é o caso de uma TV. Então eu fui ao Walmart e comprei o que eu precisava.Tão decepcionante, que eu não ficaria surpreso se a melhor compra fosse juntar-se às outras lojas falidas em janeiro.