Pedro Afonso Dias: Bom serviço e escolha de bicicletas.

Fabrice H: Eu comprei um artigo que não fonciona e não quer trocar e voces não sao honeto verdade ledrao

Levámos três cadeiras de cozinha ao Michael para serem cobertas. Michael não só fez um trabalho incrível, mas cada vez que o visitávamos e ligávamos para ele era sempre um prazer fazer negócios com ele. Ele se orgulha muito do seu trabalho e isso mostra. Ele é amigável, prestativo, dá ótimos conselhos e faz um excelente trabalho. Ele faz a milha extra. Gostaria que todos tratassem os seus clientes desta maneira. Nós o recomendamos 110%!

Nunca tive um problema com o depósito doméstico. Este local é fácil de chegar. O pessoal é bastante útil. Até me tiraram um retorno, apesar de não o terem feito também. Eu não trouxe todos os itens de volta, mas eles honraram porque um novo funcionário me disse a informação errada. Encontrar ajuda não é muito doloroso aqui.

Achei o inventário aceitável, porém o pessoal foi indiferente e, em uma ocasião, indelicado. Quando um vendedor tem alguém em pé à sua frente, pousa o telefone e diz: "Vou estar contigo num instante e ser sincero". Quando um cliente está na frente de dois funcionários, faça com que eles parem de discutir o jogo da noite passada e perguntem se o cliente precisa de ajuda. Não franza o sobrolho e depois aja de acordo. O modelo de serviço nesta loja está longe de ser aceitável.