Alzira Lopes: Simpatia e atendimento personalizado! Recomendo!

Bruno Almeida: A mais de 60 dias a espera para executarem um ramal novo para um prédio. Fiz duas reclamações devido ao atraso na execução do trabalho e nenhuma das reclamações me foi respondida.

Eu fui ao PC Richards e comprei vários itens. Comprei 3 LG tv's e cada um com sistemas surround. Fui ajudado por um vendedor chamado Jim D. Ele foi excelente e explicou todos os detalhes sobre os aparelhos. Ele era muito simpático e sempre sorriu. Ficamos tão felizes com nossa compra que voltamos para comprar um colchão e pedimos a ajuda de Jim D e recebemos mais uma vez e eu fiquei muito satisfeita com tudo o que ele fez por nós! Eu lhe dou 10/5 estrelas.

Encomendei um electrodoméstico online para a recolha de lixo na berma da estrada, tive uma experiência horrível. Não obtive resposta. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente, sem resposta. Falei novamente com o suporte e disseram-me para ir à doca de carregamento. A doca de carregamento diz-me que preciso de ir lá dentro para obter um deslize. Entrou, esperou na fila, quase nenhum distanciamento social foi imposto. Nenhum higienizador de mãos à vista. Alguns funcionários têm máscaras no pescoço ou a meio caminho. Vá para o caixa, agora o caixa tem que verificar minha carteira de motorista e os últimos 4 dígitos do meu cartão de crédito. Este é um processo altamente desorganizado e recebi duas vezes informações conflituosas dos seus representantes do serviço de clientes.