José Santos: o único problema e contactar via telefone, aliás nas faturas nem vem o numero do telefone de Viseu.... estranho ...

Joana Fernandes: Escola tranquila, com boas condições, e boa comida de cantina.

Quando fui buscar uma geladeira para substituir a que eu tenho, eles começaram muito amigáveis e prestativos. Como tinha acabado de sair do hospital depois de uma cirurgia nas costas, tive a certeza de que o iriam instalar. Quando o entregaram eu queria ir para casa e a minha mãe idosa estava presente. Eles a enganaram, recusando-se a instalar a linha de água gelada. Quando cheguei em casa para ligar para a loja, disseram-me que não podiam fazer nada, não me deixaram falar com um gerente, recusaram-se a dar-me um número de atendimento ao cliente, e simplesmente recusaram-se a ajudar. Quando eu mesmo rastreei o número e eles me remeteram para a loja para resolver o problema, desligaram na minha cara. Recusaram-se a lidar com este problema. NUNCA TIVE UM SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE TÃO DEFICIENTE! Cuidado com as críticas de 5 estrelas, pois elas provavelmente trabalham lá.

Não posso complementar suficientemente o departamento de serviços da Courtsey Acura após a minha experiência mais recente. Eles foram incrivelmente corteses e conhecedores. Eu me senti completamente à vontade e confiei no diagnóstico deles. Eles foram além e acima para garantir que o meu problema fosse resolvido corretamente. Eu quero especificamente complementar o seu consultor de serviços Chris Stamper para o grande serviço ao cliente! Obrigado!