Loja horrível, muito rude para clientes que só fazem perguntas. Comprei uma caixa aberta de relógio Apple Series 3 1/31/20 e dei-o à minha filha como um doce presente de 21 dias 6/6/20 mas ela não o conseguiu emparelhar porque o número de série não correspondia. Levei-o à loja para ver se conseguiam encontrar o relógio que correspondesse ao recibo ou caixa. Não chegou até a porta porque o cara na porta me disse que ele passou sua política de devolução de 15 dias mesmo havendo uma pandemia de vírus Zumbi, ele ainda disse que espera 6 meses para abrir algo para ver se funciona.

Esta loja literalmente NUNCA atende o telefone deles. Por fim, ligou para o serviço genérico de atendimento ao cliente e esperou uma hora em espera. Compramos algo online aqui para a recolha no passeio porque não estava disponível em nenhum outro lugar, mas honestamente, eu nunca mais pediria a eles novamente. Demasiado grande. Possivelmente com falta de pessoal? Ninguém quer saber.

Quando fores à Best Buy in Danvers, procura o Rob. Ele é o melhor associado de vendas daquela loja e tem sido o meu objectivo há anos. Especialmente agora, onde as pessoas só querem entrar e sair e obter exactamente o que precisam e sabem que estão a obter a coisa certa sem terem de voltar. O Rob é que vai sempre ao homem. Já gastei milhares de dólares com o Rob e a equipar o meu sistema de home theater e os meus electrodomésticos. Desta vez eu só precisava de algo rápido e simples. Sempre capaz de ajudar.