Paulo José Gouveia Martins: Excelente profissional e uma jóia de pessoa

Luís Antunes: Local com uma paisagem linda, adequada para um passeio de fim-de-semana.

Quero reiterar o que os outros disseram. Appliance Parts Depot é claramente conhecedor com um bom inventário e conveniente para ter um lugar local. No entanto, o atendimento ao cliente deixa muito a desejar, sempre que telefonei sentia que estava a incomodá-los. Além disso, tentei devolver uma peça aberta, entendendo que eles não aceitavam peças abertas. Minha reclamação é que além de abri-la eu não tinha como saber se ela se encaixaria. Pelo que sei, eles me deram a parte errada, mas não aceitaram a devolução. Eles foram menos do que compreensivos ao discutir este assunto. Eu gosto de fazer compras locais, mas este é o tipo de coisa que torna muito mais atraente fazer compras online onde eu encontrei preços mais baixos, com custos de envio mínimos e políticas de devolução fáceis. Gostaria de fazer uma avaliação positiva, mas não posso.

Não é uma boa experiência. Não são contratados funcionários suficientes para ajudar os clientes, além de linhas excessivamente longas para devolver a mercadoria. Baixo estoque. Tive que encomendar um telemóvel e pagá-lo antes de receber a mercadoria. Experiência muito desagradável. Vou procurar outro retalhista que se preocupe o suficiente com o seu negócio para prestar um excelente serviço ao cliente.