Joao gonçalves: Excelente empresa na sua área de negócio

Beatriz Venâncio: Um equipamento pensado ao pormenor! INOVADOR,MUITO ÚTIL E DIVERTIDO!

Acho alarmante a falta de organização e de relacionamento com os clientes. Fui buscar a minha encomenda online 2 dias depois de estar pronta (o prazo era de 7 dias) e o meu número de encomenda apareceu como inválido no cacifo. Depois de ter sido devolvido pelos associados, um deles pôde procurar e declarou que os itens foram devolvidos aos corredores porque eu não o peguei a tempo. O supervisor foi chamado para corrigir isso, que achou uma boa idéia fazer malabarismos com diferentes clientes ao mesmo tempo. No tempo que demorou para eles re-picotarem meu pedido, eu mesmo poderia ter feito e pago por eles duas vezes, apesar da longa linha de check-out. Lição 1: Fazer compras em Dearborn Heights ou Allen Park. Lição 2: se você é forçado a fazer compras em Dearborn, faça tudo você mesmo; se você está no Home Depot, é provável que você seja um DIYer de qualquer maneira.

Não é uma má crítica especificamente sobre este ramo, mas sobre o Home Depot em geral. Eles agora reagendaram a entrega de um aparelho 4 vezes. Encomendámos em Abril e está agora reescalonado para o final de Julho. Eles chamam para remarcar 2 dias antes da data de entrega, o que é altamente irreflectido se você planejou sua agenda em torno deles. Nenhum telefonema pessoal a pedir desculpa. Nenhuma oferta de um cartão presente pelo inconveniente. Apenas mensagens gravadas.