Horrível serviço ao cliente. Quando algo corre mal com uma entrega, não há prioridade para que seja correcto para o cliente. Além disso, o preço caiu mais de $600 no item que eu comprei há menos de 2 semanas e não honraria o novo preço de venda, apesar de eu não ter recebido a entrega do meu item. Meu item foi danificado durante a primeira tentativa de entrega e eles me disseram que para obter o novo preço do item eles teriam que cancelar a venda inteira e refazê-la para obter o preço de venda e isso me daria mais duas semanas para um item que eu já deveria ter tido. Foi enganado por vários associados antes de falar com o gerente assistente. Mesmo ele não foi capaz de fazer nada por nós. Acabamos de nos mudar para cá há duas semanas e não tínhamos um frigorífico para a minha família de 5 pessoas. Agora tenho de esperar mais duas semanas por um substituto e, a partir de agora, eles não me deram descanso no preço. Liguei para a loja duas vezes e deixei mensagens para o gerente e ainda não tive resposta. Piss pobre serviço ao cliente e eles basicamente não se importam com você ou com sua situação neste local.

Esta é a segunda vez em 3 semanas que vou a este bestbuy no centro comercial de Northtown. É MUITO claro que eles não estão a actualizar os seus preços para caber em todas as outras lojas bestbuy. Eu estava olhando para alguns macbooks e notei neste local específico que eram cerca de $1800 dólares para um determinado modelo de macbook, esse mesmo modelo estava à venda em todos os outros bestbuy locais por $1,649. Eu disse ao saleiro porque é que está muito mais aqui e o seu argumento foi "o outro por $1,649 provavelmente está remodelado". Eu disse que não está no site também, umfain ele disse, está remodelado. Agora desta vez (hoje) eu vou olhar para os cable modems e AGAIN, o processo de teorias neste local são muito mais e até mesmo para os mesmos modelos. Eles realmente precisam dar uma olhada em seus produtos e atualizá-los, yikes. Eu não vou voltar a isto, eu não preciso de ser enganado. Que estupidez.