Eu classificaria 0 estrelas se pudesse!!! O homem é um mentiroso! Alugamos-lhe um uhaul e o que estava no papel para quilometragem e gás estava incorrecto em relação ao que estava no camião. Eu notei imediatamente e tentei ligar a respeito do problema mas não obtive resposta, então tirei uma foto da quilometragem e da gasolina como prova e quando a levamos de volta eu mostrei a ele. Ele disse que estava errado no sistema e que não me cobrava nada, acordei hoje com custos extras! SMH! EU NUNCA DEIXO CRÍTICAS A MENOS QUE ME PERGUNTEM MAS NÃO PRECISAVA DE ME PEDIR ISTO PORQUE DETESTO QUE ME MINTAM!!!

O atendimento ao cliente foi fora dos gráficos e incomparável com lojas similares! Eu visitei a loja Bedford em busca de uma lavadora de pressão que eu queria comprar para o meu marido. Não fazia ideia do que estava a precisar ou à procura. Um empregado chamado David cumprimentou-me pouco depois de entrar na loja e levou-me até onde estavam as máquinas de lavar a pressão. Ele perguntou o que eu achava que os pedidos dos meus maridos para a unidade poderiam ser e explicou-me completamente as diferenças nas características e preços. Após tomar uma decisão sobre uma delas, ele explicou quais acessórios seriam necessários e também ofereceu uma garantia estendida que eu achei uma boa idéia para o longo prazo. Ele tornou toda a experiência de compra agradável e indolor. Eu sempre voltarei a esta loja para as minhas necessidades futuras e eu estarei pedindo por David quando eu o fizer.