Alzira Lopes: Simpatia e atendimento personalizado! Recomendo!

Bruno Almeida: A mais de 60 dias a espera para executarem um ramal novo para um prédio. Fiz duas reclamações devido ao atraso na execução do trabalho e nenhuma das reclamações me foi respondida.

Comprámos-lhes dois frigoríficos. O primeiro tinha algo que correu mal no espaço de um mês e eu não consegui uma garantia que me pagou do bolso para consertá-lo. Dois anos mais tarde, depois de nada mais que problemas, decidimos que precisávamos de um frigorífico novo e cometemos o erro de comprar outro, no prazo de 5 dias depois de o obter o congelador não estava a arrefecer a mais de 25 graus. Agora cerca de 2 semanas depois o congelador está a 41 graus e o frigorífico a 53. Pelo menos desta vez tenho uma garantia, mas não cobre ter alguém a sair e arranjar o frigorífico, tens de o levar de volta e ir buscá-lo, por isso não tenho a certeza se vale mesmo a pena.

Expulso da Johnstown, PA Best Buy por solicitar um reembolso! Na semana passada a Geek Squad vendeu-me uma nova tela para o meu iPhone porque me disseram que era isso que estava errado. Tendo o mesmo problema, volte para a Geek Squad e eles me dizem que não, não era a tela, eu preciso de um novo caso. Eu pedi um reembolso para a tela que eu não precisava começar. Disseram-me que me podiam reembolsar. Eu pedi para falar com um gerente, duas vezes. Disseram-me que eu podia ligar para a empresa, pedi o número deles. Eles não me davam o número da empresa, eu tinha que "procurar eu mesmo" e que "agora você deve sair da loja" e me escoltaram para sair!