Mart L F: Loja com preços bastante acessíveis, roupa muito bonita e de vários estilos, loja pequena, mas com funcionária (dona) muito simpática e prestável.

Carvalho Jose: Pedi fatura com contribuinte, a funcionária nao ouviu o que eu disse e emitiu fatura sem contribuinte. Pedi que anulasse a fatura com uma nota de crédito e emitisse uma nova fatura, nao fez nada disso, e que ia falar com o contabilista e depois enviava a nova fatura. Até hoje e já lá vao para aí uns 5 meses.

Estão à espera de um reembolso em dinheiro desde 5.4.2020. Falei com vários funcionários por telefone e pessoalmente e ninguém é capaz de me dizer quando ou quanto tempo mais o reembolso vai demorar. Pessoalmente, todos parecem não ter a menor idéia e por telefone, eu imediatamente sou colocado em espera e, finalmente, ao falar com alguém a promessa de uma chamada de volta e isso nunca acontece.

Muito má experiência com o Scott, pessoa da balança. Compramos 11 itens para a minha filha para a faculdade e confirmamos, Scott nos disse que está tudo em estoque. Scott ligou 2 dias antes de pegar e me disse que 3 itens estão em ordem de volta. Eu não tenho tempo para voltar e escolher outra mobília. Eu tenho que mudar a minha filha para 4 horas de distância. Falei com o gerente também, ele também não ajudou. O gerente ficou do lado dos funcionários em vez de ajudar o cliente. Eu despedia o Scott se fosse a minha loja.

Comprei muitos dispositivos eletrônicos como TV, laptop, etc. na Best Buy, mas quando faço perguntas, sempre recebo informações erradas que levam muito tempo para encontrar essas informações ou resolver os problemas!! Especialmente um dos funcionários que se chama John desperdiçou muitas vezes de mim e causou problemas!! Eu nunca escrevo uma má crítica para uma loja mas depois de muito tempo eu decidi contar a minha má experiência nesta loja para esclarecer as pessoas sobre o pessoal (uma empresa tão famosa como a Best Buy deveria tentar resolver os seus problemas!!!)