A minha mulher e eu queríamos ser donos de armas pela primeira vez. Desde o momento em que andámos no Winter Garden deles, Nolan fez-nos sentir incrivelmente confortáveis num ambiente com o qual não estávamos familiarizados. Ele teve tempo para explicar todos os fatores que deveríamos considerar na escolha de uma arma de fogo e respondeu a todas as nossas perguntas. Sentimo-nos totalmente apreciados como clientes e nem uma única vez nos sentimos pressionados a comprar algo. Depois das nossas compras sentimo-nos confiantes em ter um profissional como o Nolan a quem recorrer para quaisquer outras questões que possam surgir.

O serviço de atendimento ao cliente do Home Depot não tem qualquer respeito pelo pedido do cliente. Todos estão tentando ser o chefe. Especialmente no balcão de atendimento ao cliente alguns estagiários novos contratados estranhos que não foram educados comigo. Pediram para falar com o gerente, mas receberam o mesmo serviço de atendimento ao cliente desrespeitoso. Eu daria 0 estrela ao serviço ao cliente que eu reservei hoje. Como pessoas que estão trabalhando no Home Depot é uma cara de Home Depot e esta cara tem uma cara rude, desrespeitosa e suja.