Muito desapontado com o serviço ao cliente neste local. Eu comprei móveis no valor de 8k em junho, foi-me dito que levaria de 10 a 12 semanas para a entrega agora que já se passaram mais de 14 semanas e ainda não consigo obter uma resposta direta. Cada vez que ligo, recebo uma resposta diferente. Ligaram-me novamente e agora dizem-me que seria no final de Novembro. Demora assim tanto tempo? 4 meses para entregar uma cama? Definitivamente não recomendo fazer compras neste lugar.

A minha classificação não é pela qualidade do produto, mas pela Instrução de montagem do produto. Não percebo porque é que a IKEA não marca os seus componentes de mobiliário com parte superior e inferior ou painéis com A B ou C. Estão a torná-lo universal que pode ser facilmente montado de cabeça para baixo. Sou experiente e bom em ferramentas, mas acabei de instalar o painel lateral do móvel de cabeça para baixo, agora as alturas das portas não correspondem porque os orifícios de montagem em cima e em baixo eram simétricos. Portanto, uma estrela para más instruções e nenhuma marca nos componentes. Em segundo lugar, o site não é tão amigável quanto deveria ser. Olhe para Amazonas - fácil de navegar. Não é IKEAs. Pobre ou um dos piores sites que eu já vi.