Joao Rodrigues: Simpatia no atendimento e com uma loja muito boa

António Amaral: E uma loja com tudo para informática

Esta loja se tornou minha loja preferida porque há sempre funcionários qualificados que se disponibilizam quando você tem dúvidas ou precisa de assistência. Raramente há uma longa espera por esta ajuda. Os preços são os mesmos entre as duas grandes lojas de caixas. Por isso, o serviço trouxe a minha nova lealdade.

Eu nunca mais irei a esta loja!! Estou à espera da minha geladeira há mais de um mês e agora eles têm-na na loja há mais de uma semana e estão tentando encontrar alguém para entregá-la de graça porque não querem. A entrega era para ser feita, com outra empresa, mas essa empresa decidiu não trabalhar mais com eles por causa do que está acontecendo. Eu tive que ligar para eles para obter atualizações a cada passo do caminho, eles nunca ligam de volta quando dizem que vão. Eles têm novos proprietários e funcionários e nenhum deles parece saber o que está acontecendo ou como resolver um problema. HORRÍVEL atendimento ao cliente, os funcionários são simpáticos o suficiente, mas ter uma geladeira chegando com um mês de atraso e tê-la em sua loja por mais de uma semana e não ser capaz de entregar é ridículo! Atendimento ao cliente e fazer os clientes felizes não é obviamente uma prioridade aqui.