Alzira Lopes: Simpatia e atendimento personalizado! Recomendo!

Bruno Almeida: A mais de 60 dias a espera para executarem um ramal novo para um prédio. Fiz duas reclamações devido ao atraso na execução do trabalho e nenhuma das reclamações me foi respondida.

Temos usado o Auto Tech Plaza na Main St. em Colorado Springs várias vezes e ficamos totalmente satisfeitos de cada vez. Eles são simpáticos, orientados para o atendimento ao cliente e fazem um ótimo trabalho! Mike, o Gerente, me manteve informado desde o início e ao longo de todo o caminho. Ele até foi cortês o suficiente para nos apertar durante as férias, pois tínhamos uma viagem de carro planejada. Ótimas pessoas, ótimo serviço e uma ótima equipe! :)

Há anos que vou ao Bed Bath and Beyond. Eles têm uma grande seleção de bens domésticos e eu adoro que eles adicionaram a seção de cuidados pessoais há um tempo atrás. O pessoal é atingido ou falha. Eu estive lá na semana passada e uma mulher me cortou na fila. Eu disse-lhe educadamente onde a fila começou e que eu era o próximo; ela teve um ataque. A caixa estava ali e decidiu ignorar a situação. Quando eu estava na fila diferente, a caixa veio e me deu um cupom de 20% (que eu já tinha) e pediu desculpas pela forma como eu fui tratada. Eu disse-lhe que ele devia ter dito algo mais cedo. Parte do trabalho de um caixa é garantir que a linha do cliente funcione bem, e não covarde quando há um pouco de confusão.