Manuela Calheiros: Espaço agradável, bom atendimento, bom corte.

Fernanda Melo: Pintam e penteiam bem, são simpáticas.

Sem dúvida a loja de HD mais mal gerida em que já estive, e já estive em muitas poucas. Empregados lisos que vêem a sua pergunta como uma irritação, dão-lhe meia resposta, ou uma linguagem corporal negativa se interromper a sua conversa com um co-trabalhador. Isto não é apenas de uma visita, mas quase sempre que vou. Eu aprendi em várias visitas a procurar e às vezes espero um tempo considerável para engajar aqueles poucos que realmente querem ser úteis, às vezes do outro lado da loja. Home Depot se você estiver escutando mande alguns compradores secretos depois das 17:00h em um dia de erva daninha e veja se o que eu digo é verdade.

O camião das esposas avariou-se na berma da auto-estrada 91. Determinei que o seu alternador tinha saído e telefonado pela área local para saber os preços dos alternadores. Este lugar era próximo e fácil de encontrar, e as pessoas de lá eram muito prestativas e amigáveis. Eles também eram o preço mais baixo num raio de 30 milhas. Muitas vezes o atendimento ao cliente é esquecido hoje em dia, e o tipo do balcão oferecia uma atmosfera amigável e calorosa. Deixado com um produto de qualidade a um ótimo preço, e uma garantia de 3 anos. Obrigado