Luis Antunes: Foi tão mau que nem tenho comentário.

Manuelsaraiva Felisaoamor: Abasteca a. Sua viatura na REPSOL

NÃO COMPRE OS PRINCIPAIS APARELHOS AQUI!!!! VOCÊ VAI SE ARREPENDER!!! Estou a fazer uma revisão especificamente para o gerente da loja, Dan, no Ontario Ohio Home Depot. Nós compramos 4 grandes electrodomésticos nessa loja. O mais recente é uma máquina de lavar roupa nova em folha. A máquina não parecia funcionar corretamente desde que a entregamos, mas achamos que era por ser uma máquina diferente da que estávamos acostumados e continuamos a usá-la. Bem, chegou ao ponto em que era óbvio, após um mês, que era a máquina. Chamamos para que o depósito mandasse uma pessoa de serviço para vir avaliar o problema. Segundo a pessoa de serviço, a máquina parecia que nunca deveria ter passado nas inspeções, pois havia fios de cobre pendurados no fundo e a caixa de engrenagens estava ruim. No entanto, estava fazendo outras coisas que ele não conseguia nem decifrar o que estava errado. Então ele encomendaria a peça, mas não tinha idéia de quanto tempo antes disso seria entregue e mesmo que isso resolvesse os problemas. Meu marido ligou para a loja e o gerente assistente da loja disse ao meu marido que ficaria feliz em nos reembolsar por aquela máquina e nos pedir que escolhêssemos uma máquina diferente. Bem, Dan, o gerente da loja decidiu contra isso e que teríamos que sentar aqui com uma máquina de lavar roupa nova, não funcionando, por um tempo desconhecido, em vez de fazer a coisa certa e cuidar do cliente e resolver rapidamente este problema. Portanto, aqui sentamo-nos com um aparelho novinho em folha e incapaz de fazer lavagens. Portanto, eu NUNCA mais vou entrar naquela loja. Se é assim que ele trata os seus clientes, eu não vou contribuir mais um centavo para o seu salário.

Demasiado tempo, não li: Jerry foi extremamente útil e agradável para mim e para outros clientes e eu planeio voltar aqui para as minhas futuras necessidades electrónicas. Gritei ao representante de atendimento ao cliente com o cabelo preto e vermelho, ela também foi muito querida. Recentemente estive neste local para o lançamento da edição especial Animal Crossing Nintendo Switch. Levantei-me muito cedo para esperar lá fora porque havia um stock limitado e queria garantir que conseguia deitar as mãos a um. Cheguei super cedo às 5 da manhã (5 horas antes de abrir) com a minha cadeira de campismo, livro e café e esperei que a loja abrisse. A certa altura, no dia em que os funcionários apareceram, fui abordado por um que perguntou o que eu estava esperando, que mais tarde soube que era o Jerry, seu GM. Eu o avisei e pensei que era o fim da história. Ele retornou logo para me avisar que o Switch que eu estava procurando estava em estoque e esperando no balcão de atendimento ao cliente junto com os casos correspondentes que também estavam sendo liberados. Jerry voltou lá fora para ajudar também um cliente idoso que tinha conduzido um longo caminho e tinha o que procurava pronto e à sua espera num carrinho de compras quando a loja abriu. Quando entrei para comprar o Switch estava exactamente onde ele disse que estaria e eu entrei e saí em menos de 10 minutos graças ao Jerry e ao representante do serviço de apoio ao cliente com o cabelo preto e vermelho. Muito obrigado ao Jerry por fazer com que a minha viagem valesse a espera e fosse agradável, apesar do chip e da chuva.