Jorge Martins: Estabelecimento de proximidade com bom atendimento e postura comercial muito profissional.

guilherme lemos: Otimos camiões, entregas rapidas e seguras, com um ótimo armazém e boa equipa.

Cheguei hoje 19/12/15 e tinha escolhido uma Sig P226 Stainless Elite e estava a comprar uma Sig P238 380 para a minha mulher, mas estava realmente indecisa e o dono chamou o Morgan (que me estava a ajudar e a fazer um óptimo trabalho) e disse-lhe (depois de eu ter perguntado o que se passava) que precisava dele para ajudar os outros. Eu disse ao Morgan que ia comprar os 2 Sigs mas que levaria os meus $2400.00-$2600.00 depois das munições e impostos na estrada. Desculpe pela posição embaraçosa em que Morgan foi colocado. Eu não vou voltar e toda a minha família de atiradores vai ficar muito bem ciente desta loja de armas muito rude.

Entramos em Spenards, fomos primeiro ignorados por três funcionários errantes e depois fomos ao balcão, onde havia quatro pessoas a rir e a conversar. Ficamos um minuto sem fazer nada, continuamos a ser ignorados e decidimos, vamos sair daqui. A ÚNICA pessoa que demorou um pouco para nos OLHAR era a caixa adolescente - ela sabia que não estávamos felizes - e pediu desculpas por toda a loja. ELA poderia ajudar o resto desses caras a perceber que o atendimento ao cliente é sobre o cliente. Ela estava triste por não estarmos felizes, e essa foi a única interação que tivemos com ninguém na loja. De qualquer forma, fomos para Lowes e fomos prontamente saudados por um balconista e direcionados para onde precisávamos ir. Eu gosto de apoiar as empresas locais em vez das cadeias de lojas, mas o que você pode fazer se estiver sendo IGNORADO?!?!? Esperei um dia até esfriar e liguei para o gerente. Ele foi simpático o suficiente, mas se os seus empregados são assim tão soltos com os clientes, ele precisa de começar algum treino. Vês um cliente = vais ajudá-los. NÃO é assim tão difícil. O Lowes tem tudo para baixo!