Blue Stacks: Sou cliente há vários anos

Lili Silva: Profissionalismo acima de tudo!

Fui à Best Buy com a minha mãe para os iPods dela. O serviço foi óptimo. Enquanto havia uma senhora que tinha um problema e o jovem que nos estava a ajudar estava a ajudá-la. O problema envolvia arranjar um gerente. Fiquei totalmente impressionado com a calma e a gentileza que o gerente tinha para com a senhora e resolveu o problema. Enquanto o gerente estava ao telefone, eu queria dizer a ele o quanto ele era ótimo em ser tão gentil e compreensivo com a dama, mas ele estava ocupado. A mãe e eu íamos entrar e o gerente do esquadrão Geek foi até nós para se certificar de que tudo estava bem. Muito impressionado com isso. Ele tirou um tempo para se certificar de que estávamos bem. Espero que a Best Buy saiba que ele é um grande empregado. Devia ter ficado com o nome dele, mas a cabeça falsa que sou, não fiquei.

Comprei uma máquina de lavar e secar. Primeiro leva mais de uma hora para que a encomenda esteja correcta e pronta, depois, quando chega a hora da entrega, dizem que não podem trazer a máquina de secar porque a encomenda foi de alguma forma apagada do seu sistema. Têm de voltar à loja e discutir com o gerente para conseguir uma máquina de secar que já tenha sido paga. Têm de obter um reembolso, pagar a máquina de secar novamente e estabelecer um novo prazo de entrega. Ainda à espera de um reembolso da taxa de entrega.