Alzira Lopes: Simpatia e atendimento personalizado! Recomendo!

Bruno Almeida: A mais de 60 dias a espera para executarem um ramal novo para um prédio. Fiz duas reclamações devido ao atraso na execução do trabalho e nenhuma das reclamações me foi respondida.

Desde que nos mudámos para o Lago Elsinore há 8 anos, o meu pai tem sido um cliente fiel. Ele comprou tudo, desde aparelhos a ferramentas e uma boa quantidade de ferragens e flores para a obsessão do jardim da minha mãe. Para o Dia do Pai e aniversários é sempre simples presenteá-lo com um cartão presente do Home Depot, já que ele passa a maior parte do seu tempo lá de qualquer maneira. Mas há 3 semanas atrás o carro do meu pai foi roubado do estacionamento do Home Depot, bem perto da porta. Eles prometeram fazer o acompanhamento e já se passaram três semanas! Nós ligamos inúmeras vezes e não recebemos nenhuma ligação de retorno ou mais detalhes sobre a "investigação". Eles nunca telefonaram para verificar o meu pai e dar-lhe aquele conforto ou segurança que ele precisa. Já se passaram três semanas e o meu pai não consegue voltar com medo de ser roubado novamente, e depois de gastar mais de mil dólares em reparações (e sem contar com o dinheiro gasto nas ferramentas). Felizmente ele encontrou seu carro, mas suas janelas estavam completamente quebradas, volante e rádio roubados e ferramentas que ele tinha comprado no Home Depot nas últimas semanas que ele estava planejando levar para uma viagem missionária. Então o Home Depot é uma porcaria e é uma porcaria não apreciar um cliente tão fiel.

Entrei pronto para gastar cerca de $800 +. Num computador novo, no outro dia. Olhei à minha volta para os computadores... Estive a olhar para os computadores, a observar os empregados, que me olharam inúmeras vezes... Um tipo estava a ajudar uma mulher. Depois passou por mim para ajudar alguém que não estava lá, desde que eu estivesse em ..... Após 20 minutos, fui ao Office Depot e me perguntaram se eu precisava de ajuda, andando na loja. Comprei um novo HP Pavilion, Intel core 11th geração i7. Rápido... Por menos de $800. Estava à venda. Eu não vou voltar a comprar na melhor loja de sempre!! Não perca tempo!! Eu definitivamente NÃO recomendo esta loja!!!