Alzira Lopes: Simpatia e atendimento personalizado! Recomendo!

Bruno Almeida: A mais de 60 dias a espera para executarem um ramal novo para um prédio. Fiz duas reclamações devido ao atraso na execução do trabalho e nenhuma das reclamações me foi respondida.

Adoro este lugar, mas hoje . . . Eles estavam fora de um dos itens que eu queria. Nenhuma oferta para ligar para outras lojas ou encomendá-lo online para mim. Disseram-me que eu podia ir à Internet e encomendá-lo. Nenhuma informação sobre como enviá-lo para a loja ou envio para casa. Quando o meu filho trabalhava lá, esse era o procedimento normal para o cliente. Acho que me acostumei a isso.

MUITO mau serviço de sexta-feira negra. Fui na segunda-feira, 30 de novembro e esperei uma hora para a coleta na calçada e outros esperaram muito mais do que eu. Eu saí depois de uma hora. Os outros que foram buscar ficaram muito mais do que uma hora para as suas ordens. Você é uma grande corporação, vamos fazer com que esses números de funcionários correspondam a isso.

Muito boa loja, mas o site tem uma variedade muito maior do que na loja. Isso é provavelmente óbvio, mas fiquei um pouco desapontado por haver apenas um conjunto de argamassa e pilão, por exemplo. Dito isto, esta loja em particular tem um serviço de apoio ao cliente EXCLUSIVO e eu realmente adoro fazer compras lá. A seleção literalmente na loja é a única razão de eu ter ido com 4 estrelas, manter o ótimo BB&B!