Trave Velha: Simpatia e profissionalismo. Volto!

Cristina Silva: Sítios bonitos, saudáveis e agradáveis.

Não me interpretes mal, eu adoro esta loja. Fui a um local para um presente de registo de casamento. Não estava em estoque, então o gerente ligou para outra loja, verificou que a tinham e pediu para colocarem uma de lado para mim. Fui ao outro local e era o artigo errado e eles não o tinham em stock. Foi só uma perda de tempo e frustrante.

Liguei com uma pergunta sobre um produto HVAC (foam it green) que um amigo me disse que deveria estar disponível nesta loja. A mulher que atendeu o telefone teve a pior atitude de qualquer pessoa que já conheci nas vendas e foi condescendente comigo quando não entendeu o que eu estava procurando. Independentemente de venderem ou não o produto, eu nunca mais farei negócios com esta empresa.

A minha mulher e eu chegámos à loja e fomos imediatamente saudados pelo James. Dissemos a ele o que nos interessava e ele nos acompanhou até a área correta e nos deu muitas informações excelentes para nos ajudar na nossa decisão. Enquanto comparávamos, discutíamos e analisávamos as nossas opções, ele de vez em quando nos visitava para responder a quaisquer perguntas. Foi uma grande experiência e eles realmente trabalharam conosco e nos ajudaram a conseguir exatamente o que queríamos!!!