Joao Rodrigues: Simpatia no atendimento e com uma loja muito boa

António Amaral: E uma loja com tudo para informática

Eu estive aqui há um ano e meio e recebi o pior serviço. Hoje decidi parar aqui e não só fui surpreendido pelos preços como recebi um ótimo atendimento ao cliente por parte do Marcus. Ele era facilmente o vendedor mais simpático e atencioso de quem tive a alegria de comprar em muito tempo.

Compramos uma geladeira, uma lavadora e uma secadora no final de fevereiro de 2016 e registramos as garantias dos três. A geladeira falhou. Quando entramos em contato com a Whirlpool para obter o serviço sob a garantia de um ano, eles disseram que a unidade foi vendida em 2013 e que a garantia expirou. Explicamos que compramos a unidade 2/23/16 da AZ Wholesale e temos o recibo. Disseram-nos para mostrar o recibo à pessoa de serviço, o que nós fizemos. Ainda assim os registros da Whirlpool mostram a unidade fora de garantia e o serviceperson não pode mudar isso. Pedimos ajuda ao AZ Wholesale, mas ainda estamos à espera. Depois de ler um item no AZ Republic, eu achei esses caras respeitáveis, mas vender uma geladeira velha de 3 anos como nova é uma brincadeira e não resolver essa questão da garantia o mais rápido possível é imperdoável. Comprar aqui definitivamente significa correr riscos!