Joao Rodrigues: Simpatia no atendimento e com uma loja muito boa

António Amaral: E uma loja com tudo para informática

A loja mais desorganizada. Não há sinais de arrombamento ou saídas. Ar condicionado encomendado no site. Não aceitaria 2 cartões. Tinha que usurpar outro método. Tinha no passado um carrinho abandonado pela mesma razão. O e-mail de confirmação dizia que eu receberia um e-mail quando a encomenda estivesse pronta. 11 dias depois de ter chegado à loja teve de telefonar. Disse-me que o ac está pronto para a recolha e depois recebi o email há muito esperado. Cheguei na hd à procura de uma área que dizia curbside pick up none. Estacionado na zona da linha amarela. Liguei para o número de telefone conforme instruído no texto recebido anteriormente e disse para o motorista pegar. Primeira vez que ninguém atendeu o telefone. Na segunda vez, colocaram em espera e ninguém voltou para mim. Saiu do carro, depois de ter marcado um total de 3 vendedores e 1 a dizer-me para entrar. Eu mostrei-lhe a minha bengala e disse que era por isso que precisava de ir à calçada. Ele levou a minha confirmação por e-mail e foi buscar o meu ac. Do tempo que chegou até eu finalmente recebi o pedido de AC 32 minutos. Inaceitável. Voto de nunca mais fazer compras no depósito de casa, procurando por uma saída. Encontrei uma estrada mas não tinha setas ou sinal, então tive que esperar que outra pessoa os seguisse para sair do estacionamento para sempre. Por enquanto, em Lowes ou na Amazon.

Eles enviaram-me a TV errada e tem um pixel morto. Leia Capitão na foto. Então porquê 3 estrelas. É quase impossível colocá-las ao telefone, a menos que se ligue para o número nacional. Cinco estrelas para o empregado chamado Angel @ Jenson Beach Florida Store. Ele levou algumas horas só para o computador dizer que a TV foi entregue, o que foi dias antes. A troca não pôde ser iniciada até o pedido dizer que a TV foi entregue. Novamente a TV foi entregue dias antes, o computador simplesmente não a atualizava. As TVs aqui eu a pendurei na parede. Estou um pouco chateado com um pixel morto. Mas isso não é culpa da Best compra. Eu comprei a protecção do esquadrão dos cromos. Isso dá-me 5 anos para a trocar, se eu quiser. Por agora vivo com um píxel morto.