Carlos: Desperdício de tempo. Não aconselho.

Zeus GoLd: Muito mau... A política que a empresa adoptou neste estabelecimento é no mínimo reprovável... inclusive mandá-mos emails a reclamar a nossa indignação. Nunca mais, nem eu nem ninguém das nossas famílias dará mais dinheiro a este Lanxeirão enquanto não mudarem de política... Não o frequentem !!!

Tive de esperar 45 minutos para conseguir um galão de tinta. Havia 7 pessoas na fila e apenas um associado ajudando. Liguei para a loja enquanto estava na fila e pedi um gerente. Eu disse a quem era um deles que precisavam de ajuda na pintura e eles disseram ok. Eu tinha 7 funcionários a passar, todos eles olharam para o, mas nunca ninguém pode ajudar aquele funcionário. Não é ótimo ou mesmo medíocre o atendimento ao cliente.

A principal razão para esta classificação é porque a loja Mgr Ray era soberba. Fui substituir o meu microondas que tinha explodido e ele em questão de segundos encontrou o modelo antigo e foi para o modelo de substituição. Encomendámo-lo e agora está no seu caminho. Ele era muito cortês, conhecedor e, o mais importante, o seu atendimento ao cliente era impecável. Uma grande experiência que valeu a pena o tempo e a viagem até à loja.

A partir de agora, vou evitar este lugar... Tenho a certeza que são melhores lojas que são mais conhecedoras para o que eu preciso... a senhora do serviço ao cliente estava a socializar com outra pessoa depois de terminarem, foi rude como o inferno... se telefonares, a tua prioridade, mas se estiveres aí, tem cuidado com a atitude...