António Fernandes: Vários serviços disponíveis.

Henrique Cabral Garcia: Gru po dinamizador da cultura e das tradições.

Preenchi uma declaração de impostos aqui em 9/7/19 e os meus documentos fiscais nem sequer foram enviados para o ATO após 5 semanas! Liguei para a filial e para a sede da Broadmeadows e voltei para trás e para a frente com ambos por telefone e fui informado de que havia um "novo sistema" que deixou cair os casos de algumas pessoas. Ao ligar para um número 13 do serviço de atendimento ao cliente, disseram-me que não existia um "novo sistema". Eles ainda não resolveram o problema e eu não tive notícias deles! Muito pouco profissional e um processo frustrante.

Acabei de experimentar possivelmente o melhor serviço ao cliente que já experimentei. Há algumas semanas atrás, o meu microondas partiu-se. Entrei no aparelho Wickford em Middletown ri e Lee Miller me ajudou a encontrar o microondas correto para caber na minha unidade de parede embutida Thermidor com , gaveta de aquecimento, forno e unidade combinada de microondas. Infelizmente o microondas não chegou a tempo para a Páscoa Lee sabia pela nossa conversa que eu estava esperando por ele para o feriado, então depois do trabalho na sexta-feira ele levou outro microondas para a minha casa para eu pedir emprestado para o fim de semana. Quando o novo microondas chegou, tentámos instalá-lo, mas o kit de aparar não se ajustava ao novo microondas. Encomendámos um novo kit de guarnição. Quando isso chegou infelizmente também não cabia. Lee Miller então saiu em seu próprio tempo e experimentou tanto o novo como o antigo kit de guarnição. Nenhum dos dois cabia, portanto ele construiu uma plataforma de compensado para o meu microondas e instalou o kit de guarnição antigo para caber perfeitamente. Ele é verdadeiramente notável. Estou tão impressionado com o quão empregados e companhia eles são realmente incríveis. Eles certamente ganharam um cliente para toda a vida.