Sérgio Magalhães: Recomendo muito a visita. O espaço é encantador.

João Matos: Bom local com materiais de construção.

Então esta é minha primeira e última visita à loja, eles são a verdadeira definição de mau atendimento ao cliente. Vim aqui à procura de um microondas de gama superior especificamente um que tinham colocado online para venda, encontrei-o na loja, não vendido e na prateleira. Mas foi-me dito que não pode ser vendido para mim porque o cliente ligou e quis, mas nunca o comprou via online ou pessoalmente, então estava apenas a ser colocado em espera para um cliente que pode ou não comprá-lo. Então eu pedi para o gerente e perguntei se a loja é a primeira a chegar primeiro a servir, ele me disse que sim, do que eu disse que eu quero este microondas e ele disse oh não, nós não podemos esperar, eu perguntei se já está vendido, ele disse não, e eu perguntei novamente posso comprá-lo do que e foi-me dito que não. Do que ele se afastou e não tentou mais me ajudar, eu saí do meu caminho por 45 minutos. Do que a senhora que me ajudou começou a dizer coisas muito pouco profissionais bem na minha frente pensando que eu não entendia espanhol. Eles não me ajudaram em nada a descobrir o que eu precisava e simplesmente me deixaram pensando na loja sozinha. Eu realmente não apreciava o lixo que falava por mim de forma muito profissional. Necessidade de trabalhar no atendimento ao cliente e precisa de uma melhor gestão, não vai voltar por causa do mau atendimento e atitude pouco profissional. Tentei ligar para o suporte ao cliente e me avisaram que deveriam vender para mim se não tivesse sido vendido online ou pessoalmente o gerente se recusou a fazer isso mesmo depois que os clientes falaram com ele. o gerente nem se preocupou em pedir desculpas ou falar comigo pelo inconveniente que acabou de me encarar com atitude pura e não profissional, assim como seu colega de trabalho que estava falando coisas muito pouco profissionais sobre mim em espanhol. O apoio ao cliente também foi pendurado pelo gerente e seu colega de trabalho duas vezes eu estacionei ao lado da janela e o vi fazer isso. Este lugar é muito pouco profissional e muito rude, eu nunca mais vou voltar a este lugar, nunca mais eles realmente colocam uma imagem ruim para esta empresa, e é triste porque eles têm bons negócios.

Se eu pudesse dar 0 estrelas a este Home Depot eu daria. Cada experiência nesta loja é mais uma decepção do que a anterior. Nada é tudo organizado, nenhum dos empregados sabe o que está fazendo. Nós só vamos aqui porque gostamos dos produtos Ryobi. Pedimos para pegar no início desta semana que dizia que estaria pronto no mesmo dia... Recebemos uma mensagem de texto hoje dizendo que estava pronto e que é um inferno recebê-lo. Eu odeio esta loja. Odeio-a com uma paixão ardente. Sinto-me como se estivesse a entrar na Twilight Zone cada vez que passo o limiar.