Francisco Silva: Bons profissionais e bons preços

Daniel Costa: Top pessoal extremamente profissional e simpático

Inacreditável 4 mulheres nas ferramentas de aluguer não fazendo nada não pode ajudar um cliente 48 semanas para receber um item sob garantia que, claro, após três meses sem trabalhar Mas o pobre serviço ao cliente que recebi neste local nunca mais me vai acontecer porque eu nunca mais vou fazer compras no Home Depot Eu vou ao Lowe's

Fui ao Poway Lowe's para procurar um substituto para o frigorífico, e tive a melhor experiência lá. Depois de comprar um frigorífico de tamanho pequeno, deparámo-nos com um problema. Este jovem empregado a trabalhar na área de carga foi muito útil com o problema. Ele ajudou-nos em todos os passos do caminho e certificou-se de que tudo estava bem, o que nos levou quase uma hora. Graças também ao Gerente e a outros funcionários úteis de lá.

A entrega foi agendada com uma semana de antecedência para uma secção de 3 peças. No dia da entrega só recebi 2 peças. Eu moro a 5 minutos do armazém. As 2 peças que recebi foram entregues na perfeição, e não tenho problemas com isso. O meu problema é o facto de só ter recebido 2 das 3 peças. Quando recebi uma chamada sobre o erro deles (a encomenda dizia que já tinha sido entregue, não foi) foi-me dito que teria de esperar mais 2 dias para receber a terceira peça. Perguntei se havia uma maneira de eu conseguir no mesmo dia (eram apenas 230pm e eu moro logo abaixo do armazém), o John disse que não. Eu teria que esperar até amanhã. Eu pedi a minha taxa de entrega de volta porque era a confusão do Colders, não minha. Ele disse que não, 100 dólares de vale-presente de loja é tudo o que ele poderia me dar. O que vou comprar num vale-presente de 100 dólares para uma loja cara? Quero a minha taxa de entrega de $150 de volta por causa do SEU erro. É justo. Eu atualmente tenho 1 cadeira e um apoio de braço para a minha família sentar. Tammy foi maravilhosa para trabalhar no processo de seleção, no entanto. Eu recomendaria ir ter com ela. Ela não foi nada insistente ou invasiva.