Francisco Silva: Bons profissionais e bons preços

Daniel Costa: Top pessoal extremamente profissional e simpático

Entrei neste banco para obter um extracto de saldo. A forma como o fiz no passado foi simplesmente caminhar até à recepção e obter um. Desta vez um pouco diferente. Alguém me cumprimentou na frente e pediu-me para verificar o meu saldo na máquina do multibanco??? (esta jovem deve estar brincando) Então eu repito novamente que preciso de uma declaração de saldo para dar a uma instituição. Então ela disse-me: "Você usa a banca online? Você pode pedir um online e dentro de 7 dias úteis ele vai chegar até você (você percebe porque eu estou aqui hoje?) Porque eu quero obter algo agora. Não dentro de 7 dias úteis! Então eu disse que preciso que alguém reconheça a carta de declaração. Então ela disse que vai custar $2,50 (costumava ser grátis) E eles têm poucas pessoas fazendo fila e eu só tenho que esperar lá dentro. O atendimento ao cliente falha.

Está tudo bem com eles. Eu tenho um forno de lá e foi um bom preço e funciona bem. Tivemos de trocar os cornos para caber na tomada. Mas também comprámos uma frigideira e não funcionou. Tivemos de pagar para voltar lá acima para ser consertado. Eles não conseguiram consertar o problema. Então tivemos que fazer uma troca por causa da política de reembolso deles agora. A troca foi sobre o que gastamos, então tivemos que pagar mais para conseguir outro que eles tinham em estoque. Também tivemos que pagar para que isso fosse trazido para a casa, o que foi inconveniente, considerando a sua política de não reembolso. No geral, eu os escárnio 3 estrelas.